Política de Privacidade
Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais
Última atualização: 15 de janeiro de 2024
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1. Introdução
A Casa Criativa MDF, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 12.345.678/0001-90, localizada na Rua das Indústrias, 123, Bom Princípio - RS, compromete-se com a proteção de dados pessoais e a privacidade de nossos usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários de nosso site, serviços e produtos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
2. Dados Pessoais Coletados
Dados Pessoais Identificáveis
- • Nome completo
- • CPF/CNPJ
- • Endereço de email
- • Número de telefone
- • Endereço residencial/comercial
- • Data de nascimento
- • Dados de pagamento
Dados de Navegação
- • Endereço IP
- • Tipo de navegador
- • Sistema operacional
- • Páginas visitadas
- • Tempo de permanência
- • Origem do acesso
- • Cookies e identificadores
3. Como Utilizamos Seus Dados
Processamento de Pedidos
Para processar suas compras, enviar produtos, emitir notas fiscais e fornecer suporte pós-venda.
Comunicação
Para enviar confirmações de pedido, atualizações de entrega, newsletters e comunicações promocionais.
Análise e Melhoria
Para analisar o comportamento dos usuários, melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
Cumprimento Legal
Para cumprir obrigações legais, regulamentares e fiscais.
4. Compartilhamento de Dados
Princípio de Não Venda
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
Parceiros Logísticos
Transportadoras para entrega de produtos
Processadores de Pagamento
Para processar transações financeiras
Autoridades Legais
Quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Segurança dos Dados
Medidas de Proteção
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Dados de compra: mantidos por 5 anos (prazo legal)
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Acesso
Consultar seus dados
Correção
Corrigir dados incorretos
Exclusão
Eliminar dados pessoais
Portabilidade
Transferir seus dados
Oposição
Opor-se ao tratamento
Informação
Sobre o tratamento
8. Entre em Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
privacidade@casacriativamdf.com.br
Telefone
(51) 3344-5566
Endereço
Rua das Indústrias, 123
Bom Princípio - RS