Trocas e Devoluções
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30 Dias
Para solicitar troca ou devolução
Frete Grátis
Para produtos com defeito
Reembolso
Em até 7 dias úteis
Motivos para Troca
Produto com Defeito
Defeitos de fabricação ou danos durante o transporte
Produto Errado
Quando enviamos produto diferente do pedido
Arrependimento
Direito de arrependimento até 7 dias (produtos não utilizados)
Não Atendeu Expectativas
Quando o produto não atende às especificações descritas
Como Solicitar
Entre em Contato
WhatsApp, telefone ou email com número do pedido
Análise da Solicitação
Analisaremos seu caso em até 24 horas
Envio do Produto
Enviamos etiqueta de devolução por email
Processamento
Troca ou reembolso em até 7 dias úteis
Condições Importantes
Produtos Aceitos
- Embalagem original preservada
- Produto em perfeito estado
- Nota fiscal ou comprovante
- Dentro do prazo de 30 dias
Produtos NÃO Aceitos
- Produtos personalizados
- Itens danificados pelo uso
- Produtos cortados/furados
- Fora do prazo estabelecido